Cofinantat de Uniunea Europeana

Set digital de carduri – suport pentru consilierea vocațională

Setul conține carduri cu tipuri de abilități/competențe, realizate în format digital, ușor de utilizat în activități de profilare, orientare și consiliere. Acestea sunt destinate organizațiilor societății civile (OSC) care implementează acțiuni și măsuri specifice pieței muncii, adresate diferitelor categorii de beneficiari.

  INAPOI  
Abilitati personale

Profesionalism

(Categoria: Abilitati personale)

1. Denumire abilitate:

Profesionalism

2. Definitie:

Profesionalismul este capacitatea unei persoane de a se comporta și a acționa într-un mod responsabil, etic și competent în mediul de lucru, respectând normele, valorile și standardele profesionale, contribuind la un climat de încredere, eficiență și colaborare.

3. Indicatori ai abilitatii la un beneficiar:

  • finalizează sarcinile la timp și cu atenție la calitate;
  • respectă regulile interne și politicile organizației (inclusiv cele legate de etică, igienă, confidențialitate etc.);
  • manifestă interes față de activitate și dorința de a face lucrurile bine;
  • este deschis la feedback și dispus să învețe din greșeli;
  • menține o atitudine calmă și profesionistă, chiar și în situații dificile;
  • poate identifica comportamente nepotrivite în context profesional și le evită;
  • își autoevaluează comportamentul și caută să se îmbunătățească.

4. Intrebari ajutatoare pentru consilier (model C-S-A-R):

  • Cerință: Ce înseamnă pentru tine să fii profesionist într-un loc de muncă?Cum îți dai seama că cineva se comportă profesionist?Care crezi că sunt cele mai importante reguli sau atitudini într-un mediu de lucru?
  • Situatie: Povestește-mi despre o situație în care ai lucrat (sau ai colaborat) cu alte persoane într-un cadru organizat.A existat un moment în care a trebuit să respecți un program sau o regulă importantă?Ai fost vreodată într-o situație în care un coleg sau superior ți-a cerut să te comporți „mai profesionist”? Ce s-a întâmplat?
  • Acțiune: Cum ai reacționat când ți s-a cerut să respecți un termen sau o sarcină clară? Ce faci pentru a-ți îndeplini responsabilitățile cât mai bine? Ai cerut ajutor sau ai căutat soluții când nu ai știut cum să faci ceva la locul de muncă/la scoala? Cum te-ai comportat în relația cu colegii sau cu un superior?
  • Rezultat: Ce ai observat că s-a întâmplat după ce ți-ai făcut treaba responsabil și la timp? Ai primit vreun feedback sau apreciere pentru modul în care ai lucrat? Ce ai învățat despre tine din acea experiență profesională? Ce ai face diferit data viitoare într-un context similar?

5. Cu ce alte abilitati poate fi corelata?

  • Abilitatea de a evalua si identifica propriile puncte tari si puncte slabe (categoria 1 Abilitati personale)
  • Abilitatea de a rezolva probleme (categoria 3 - Abilitati initiativa&spirit antreprenorial)
  • Abilitatea de a evalua si de a-si asuma riscuri (categoria 2 Abilitati sociale)

Resurse utile

Profesionalism
Parteneri proiect